面议
社保
公积金
周末双休
包吃
包住
餐补
房补
交通补助
电话补助
加班补助
年终奖
带薪年假
-
招聘职位
客服专员/助理
-
学历要求
学历不限
-
招聘人数
若干
-
工作经验
经验不限
-
公司地址
[市区]普定鑫旺大市场营销中心
安全提示:严禁企业做出损害求职者合法权益的行为,包括但不限于收取费用/押金、扣押证件/财物、付费培训、贷款/入股、传销、刷单、在家工作、加微信联系等行为,您一旦发现此类行为,
立即举报!
职位描述
岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
任职资格:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。 联系我时请说明是在普定之窗看到的……
公司介绍
平山路与云和路交叉口西北角(大润发西北200米)鑫旺大市场营销中心